80mm oder 57mm: Welche Thermorolle brauche ich für mein Kassensystem?

Die häufigste Frage beim Nachbestellen

Thermorollen nachbestellen klingt einfach. Bis man vor der Auswahl steht und merkt: Es gibt verschiedene Breiten, unterschiedliche Längen und mehrere Kerndurchmesser. Wer hier die falsche Wahl trifft, hat Rollen im Lager, die im eigenen Gerät nicht funktionieren – und im schlimmsten Fall steht der Betrieb still, weil das Papier mitten im Schichtbetrieb ausgeht.

Die gute Nachricht: Die Entscheidung ist einfacher als sie wirkt, wenn man weiß, worauf es ankommt.

Die wichtigste Maßangabe ist die Breite – und hier dominieren zwei Formate den Markt: 80mm und 57mm. Welches das richtige für Sie ist, hängt vom Gerät ab. Dieser Beitrag gibt Ihnen eine klare Entscheidungshilfe – inklusive Geräteübersicht, Längenempfehlung und einem Sonderfall, der bares Geld sparen kann.

Was bedeuten die Maßangaben?

Eine Thermorolle wird in drei Maßen angegeben: Breite x Länge x Kerndurchmesser – zum Beispiel 80mm x 80m x 12mm.

Breite (mm): Die wichtigste Angabe. Sie muss exakt zum Rollenfach Ihres Geräts passen. Auch ein Millimeter Abweichung kann dazu führen, dass die Rolle nicht richtig sitzt oder der Drucker Papierstaus produziert.

Länge (m): Gibt an, wie viel Papier auf der Rolle ist. Längere Rollen bedeuten weniger häufige Rollenwechsel – ein echter Vorteil im Hochbetrieb, wo jede Unterbrechung Zeit kostet.

Kerndurchmesser (mm): Der innere Hohlkern der Rolle. Muss zum Rollenhalter im Drucker passen. Der mit Abstand häufigste Standard ist 12mm – für die meisten gängigen Geräte die richtige Wahl.

Wenn alle drei Maße stimmen, läuft der Drucker problemlos. Wenn eines nicht passt, wird es schnell zum Ärgernis.

80mm Thermorollen – der Standard im Einzelhandel

Die 80mm Breite ist das meistverbreitete Format in stationären Kassensystemen und Bondruckern. Wenn Sie ein Kassengerät mit einem großen Rollenfach haben, ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass Sie 80mm benötigen.

Stationäre Kassendrucker sind auf Dauerbetrieb ausgelegt. Sie drucken nicht nur Zahlungsbelege, sondern oft auch längere Bons mit Artikellisten, Rückgabehinweisen, Bonuspunkten oder Werbebotschaften. Dafür braucht man Platz auf dem Papier – und 80mm liefert genau das.

Typische Geräte für 80mm Rollen:

• Epson TM-Serien (TM-T20, TM-T88)
• Star TSP-Serien (TSP100, TSP650)
• Bixolon SRP-Serien
• Die meisten stationären POS-Kassendrucker

Wann 80mm die richtige Wahl ist:

• Stationäre Kasse im Einzelhandel, Supermarkt oder Restaurant
• Hoher Druckvolumen – längere Rollen reduzieren Wechselintervalle
• Belege mit mehr Informationen (Artikellisten, Bonuspunkte, Werbetexte)
• Betriebe, bei denen Rollenwechsel im Tagesgeschäft möglichst selten vorkommen sollen

Ein Praxistipp: Wer viel druckt, sollte bei 80mm Rollen auf eine Länge von 80m setzen. Das klingt nach viel, zahlt sich aber schnell aus – weniger Rollenwechsel, weniger Verpackungsmüll, weniger Stress in der Hauptzeit.

57mm Thermorollen – der Standard für EC-Terminals und mobile Geräte

Die 57mm Breite ist das Standardformat für EC-Kartenterminals und mobile Bondrucker. Fast alle gängigen Ingenico- und Verifone-Geräte arbeiten mit 57mm Rollen. Hier geht es nicht um ausführliche Belege, sondern um kompakte Zahlungsquittungen – entsprechend sind die Geräte und Rollenfächer kleiner dimensioniert.

Wer ein EC-Terminal an der Kasse oder mobil am Tisch betreibt, wird in der Regel mit 57mm richtig liegen.

Typische Geräte für 57mm Rollen:

• Ingenico Desk 3500 / 5000
• Ingenico Move 3500 / IWL-Serie
• Verifone V400c / V400m
• Ingenico ICT 220 / ICT 250
• Die meisten mobilen EC-Terminals

Wann 57mm die richtige Wahl ist:

• EC-Kartenterminal an der Kasse oder mobil am Tisch
• Kompakte Bondrucker mit kleinem Rollenfach
• Reine Zahlungsbelege ohne viel Zusatzinhalt
• Gastronomie mit mobilem Kassieren direkt beim Gast

Ein häufiger Fehler: Wer sowohl einen stationären Kassendrucker als auch ein EC-Terminal betreibt, bestellt versehentlich nur ein Format für beide Geräte. Das funktioniert nicht. Beide Gerätetypen brauchen ihre eigene Rollenbreite – und sollten getrennt bevorratet werden.

Die Länge richtig wählen

Neben der Breite ist die Länge der zweitwichtigste Faktor. Längere Rollen bedeuten weniger häufige Rollenwechsel – ein echter Vorteil im Hochbetrieb, wo jede Unterbrechung Zeit und Konzentration kostet.

Für mobile EC-Geräte mit sehr kompaktem Rollenfach – zum Beispiel den Ingenico Move 3500 – eignen sich kurze Rollen mit 15m oder 25m am besten. Das Gerät ist schlicht nicht für längere Rollen gebaut. Stationäre Kassendrucker hingegen vertragen problemlos 80m-Rollen, und das empfiehlt sich auch: Wer seltener wechselt, hat mehr Zeit für das, was zählt.

Faustregel: Wählen Sie die längste Rolle, die Ihr Gerät verträgt. Bei stationären Geräten ist das fast immer die wirtschaftlichere Entscheidung.

Kerndurchmesser – das unterschätzte Detail

Der Kerndurchmesser wird beim Bestellen oft vergessen – und sorgt dann für Verwirrung, wenn die Rolle nicht in den Halter passt.

Der Standard bei fast allen gängigen Geräten ist 12mm. Das gilt sowohl für die meisten 80mm-Kassendrucker als auch für die üblichen 57mm-EC-Terminals. In seltenen Fällen weichen ältere Geräte davon ab – im Zweifel lohnt sich ein Blick in die Gerätedokumentation oder auf den Aufdruck der alten Rolle.

Wer Rollen bei uns bestellt, findet die Kerngröße immer klar in der Produktbezeichnung ausgewiesen – kein Rätselraten.

Sonderfall: SEPA-Lastschrifttext

Für 57mm EC-Rollen gibt es eine besondere Variante, die vielen Betrieben unbekannt ist – obwohl sie spürbar Kosten sparen kann.

Rollen mit SEPA-Lastschrifttext auf der Rückseite ermöglichen das elektronische Lastschriftverfahren (ELV). Der Ablauf: Der Kunde unterschreibt direkt auf dem Bon. Damit autorisiert er die Abbuchung – ohne dass die Transaktion über das teurere Kartensystem abgerechnet wird.

Das ELV ist in vielen Fällen günstiger als die reguläre Kartenzahlung. Für Betriebe mit hohem Transaktionsvolumen – Bäckereien, Imbisse, kleine Einzelhändler – kann das auf den Monat gerechnet einen echten Unterschied machen.

Bei Dicom führen wir die Variante 57mm x 15m x 12mm mit SEPA-Lastschrifttext – ideal für kompakte mobile Terminals wie den Ingenico Move 3500.

Schnellübersicht: Welche Rolle für welches Gerät?

 

Im Zweifel: So finden Sie die richtige Größe

Wenn Sie unsicher sind, welches Format Ihr Gerät benötigt, gibt es drei einfache Wege:

Alte Rolle prüfen: Die Maße sind oft auf der Verpackung oder direkt auf dem Rollenkern aufgedruckt. Das ist die schnellste Methode – und funktioniert in den meisten Fällen zuverlässig.

Gerätedokumentation: Die Bedienungsanleitung gibt die exakten Rollendimensionen an. Wer die Anleitung nicht mehr hat, findet sie meistens als PDF auf der Website des Herstellers.

Direkt bei uns anfragen: Nennen Sie uns Ihr Gerätemodell – wir empfehlen die passende Rolle. Das kostet nichts und dauert keine fünf Minuten.

Was sonst noch wichtig ist: BPA-Freiheit und Qualität

Nicht jede Thermorolle ist gleich – auch wenn sie die richtigen Maße hat.

Moderne Thermorollen sollten grundsätzlich BPA-frei sein. BPA (Bisphenol A) ist ein chemischer Entwickler, der in älterem Thermopapier verwendet wurde und mittlerweile in der EU für Kassenrollen verboten ist. Wer auf Nummer sicher gehen will, achtet beim Kauf auf die entsprechende Kennzeichnung.

Qualitätsunterschiede zeigen sich außerdem im Druckbild und in der Haltbarkeit. Günstige Rollen können den Druckkopf stärker belasten und zu frühzeitigem Verschleiß führen. Wer auf langfristige Kosten schaut, fährt mit hochwertigen Rollen oft günstiger – weniger Druckerprobleme, weniger Ausfälle, weniger Ärger.

Alle Rollen bei Dicom sind BPA-frei, entsprechen den aktuellen gesetzlichen Standards und sind sofort lieferbar.

Fazit

80mm für stationäre Kassendrucker, 57mm für EC-Terminals und mobile Geräte – das ist die einfache Grundregel. Mit der richtigen Länge, dem passenden Kerndurchmesser und – wo sinnvoll – der SEPA-Variante für das ELV sind Sie für jedes Gerät gut ausgerüstet.

Und wenn Sie sich nicht sicher sind: Wir helfen Ihnen, die richtige Wahl zu treffen. Einfach Gerätemodell nennen, fertig.